Klik op een vraag om het antwoord zichtbaar te krijgen
► Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en gegevens worden nooit doorgegeven aan derden. Onderzoeksgegevens worden losgekoppeld van persoonlijke gegevens. Achteraf is nooit te achterhalen wat u heeft geantwoord. Dergelijke gegevens worden gevraagd om u in een bepaalde categorie (bijvoorbeeld leeftijdsklasse) in te kunnen delen. Zo kan de gemeente rekening houden met de specifieke behoeften van bepaalde groepen mensen. Uw eigen antwoorden ziet u dan ook niet terug in de rapportage.
► Kan ik ook mee doen met mijn smartphone of tablet?
Ja, dat kan.
► Waarom wordt naar mijn naam, e-mail adres en andere gegevens gevraagd?
Deze gegevens hebben we nodig zodat we u persoonlijk kunnen uitnodigen voor ieder onderzoek (per e-mail). Dankzij het aanmeldingsformulier hoeven wij u deze vragen maar 1 keer te stellen. Die gegevens zijn nodig om de uitslagen van onderzoeken goed te kunnen analyseren. Bijvoorbeeld of er verschillen zijn tussen bepaalde groepen die belangrijk kunnen zijn voor het beleid en de plannen van de gemeente. Voorbeelden daarbij zijn bijvoorbeeld leeftijdsgroepen, werkenden en niet-werkenden en mensen met of zonder kinderen. Uw gegevens worden uitsluitend hiervoor gebruikt en uw naam en e-mail adres worden nooit gekoppeld aan uw antwoorden in de onderzoeken.
► Wat moet ik doen als ik me heb aangemeld als nieuw lid van het Inwonerspanel Steenwijkerland?
Als u zich hebt aangemeld als panellid, dan wordt u vanzelf per e-mail uitgenodigd om een peiling in te vullen.
► Krijg ik doordat ik me voor het Inwonerspanel Steenwijkerland aanmeld allemaal ongevraagde (reclame)mailtjes?
Nee. Via deze website wordt geen reclame gemaakt. Via deze website wordt ook niet geprobeerd een product of dienst aan u te verkopen. Ook worden uw gegevens nooit verstrekt aan derden.
► Mijn e-mailadres is veranderd, wat moet ik doen?
Het is voor ons erg belangrijk dat u, bij een wijziging van uw e-mailadres, dit aanpast in uw gegevens. Dit kunt u zelf doen hierboven te klikken op inloggen. Vervolgens klikken op Uw gegevens. Hier kunt u uw emailadres zelf aanpassen.
► Word ik over de resultaten geïnformeerd?
Ja, u krijgt als panellid de resultaten, meestal in de vorm van een nieuwsbrief, via deze portal te zien.
► Wat voor onderzoeken kan ik verwachten?
Alle mogelijke onderwerpen die met Steenwijkerland te maken hebben kunnen aan bod komen. Het gaat altijd over onderwerpen die actueel zijn, of gaan worden in Steenwijkerland.
► Hoe lang duurt een gemiddeld onderzoek?
Dat verschilt per onderzoek en hangt van het onderwerp af. De invultijd kan variëren van ongeveer 5 tot 20 minuten. Wij proberen de vragenlijst altijd zo kort mogelijk te houden en meestal zal het invullen van de vragenlijst ongeveer 10 minuten van uw tijd in beslag nemen. De invultijd geven wij ook altijd van tevoren aan. Zo kunt u altijd bekijken of u de tijd heeft voor een enquête. Het is ook mogelijk een enquête tussentijds af te breken en hem een andere keer af te maken.
► Heb ik speciale programma’s op mijn pc nodig om mee te kunnen doen?
U heeft alleen een pc met internettoegang, een e-mailadres en een browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Google Chrome, Safari of Mozilla Firefox) nodig.
► Meerdere personen maken gebruik van hetzelfde e-mail adres, kunnen we dan allemaal meedoen aan het onderzoek met dit zelfde adres?
Het is van belang dat iedereen die zich inschrijft een eigen e-mail adres opgeeft. Alleen dan kunnen we er zeker van zijn dat we u alleen uitnodigen voor onderzoeken die voor u relevant zijn. Daarnaast is het in analyses van de resultaten van belang te weten welke gegevens zoals leeftijd en geslacht horen bij degene die de vragenlijst heeft ingevuld. Bij de meeste providers is het mogelijk extra e-mail adressen aan te vragen of u kunt terecht bij bijvoorbeeld http://www.hotmail.com.
► De link in de uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?
► Ik ben halverwege de vragenlijst gestopt of ik krijg een foutmelding, wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Uw antwoorden worden na iedere vraag automatisch opgeslagen. Mocht u halverwege verbinding verliezen dan zijn uw antwoorden niet verloren gegaan. Indien u op een later tijdstip (binnen de looptijd van het onderzoek) opnieuw op de vragenlijst inlogt kunt u verder gaan waar u was gebleven.
► Heeft u nog andere vragen?