Deze website is bestemd als portal voor leden en opdrachtgevers van het burgerpanel Capelle. Panelleden kunnen hierop hun persoonlijke gegevens inzien en zo nodig wijzigen. Daarnaast worden de uitkomsten van de peilingen gepubliceerd op het portal. Het burgerpanel Capelle is een initiatief van Gemeente Capelle aan den IJssel. Het burgerpanel Capelle en dit portal wordt beheerd door I&O Research, dat ook de peilingen uitvoert. De gegevens uit het burgerpanel Capelle worden gebruikt om de publieksmening te leren kennen om zo de publieksgerichtheid van Gemeente Capelle aan den IJssel te kunnen toetsen en verbeteren. Deze website en de inhoud hiervan is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Mocht de informatie op de website toch onvolledig zijn of vergissingen bevatten, dan kan Gemeente Capelle aan den IJssel hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Uw deelname aan het Burgerpanel Capelle is geheel vrijwillig en vrijblijvend. U bepaalt zelf of u deel wilt nemen of niet. U kunt de gegevens die over u zijn geregistreerd inzien en zo nodig wijzigen. Bovendien kunt u zich op elk gewenst moment uitschrijven als u niet meer wilt deelnemen aan de peilingen. Het is niet toegestaan de inhoud van de website te gebruiken voor commerciële doeleinden of aan derden beschikbaar te stellen.
Voor vragen over persoonsgegevens kunt u terecht bij I&O Research, dat verantwoordelijk is voor het burgerpanel Capelle en dit portal beheert in opdracht van Gemeente Capelle aan den IJssel.
I&O Research heeft een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Deze is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze functionaris gegevensbescherming is D. Breukel en is bereikbaar via
kwaliteit@ioresearch.nl voor al uw vragen en verzoeken.
Voor vragen over ontvangen e-mails en lopende onderzoeken kunt u terecht bij de helpdesk van I&O Research via helpdesk@ioresearch.nl.
I&O Research verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor deelname aan het burgerpanel Capelle. Al uw persoonsgegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld door I&O Research.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Overige gegevens die u actief verstrekt voor uw profiel om uitgenodigd te worden voor relevante onderzoeken:
De persoonsgegevens worden gebruikt om u uit te nodigen voor voor u relevante onderzoeken en om analyses te maken bij afzonderlijke onderzoeken. Bij deze onderzoeken stellen wij vragen aan u en verwerken wij de antwoorden tot de mening van alle panelleden of een subgroep. Deze gegevens presenteren wij zo dat individuele antwoorden in onze rapportages nooit herleid kunnen worden tot individuele personen.
Het burgerpanel Capelle heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met I&O Research, dan verwijderen wij deze informatie.
I&O Research deelt uw gegevens nooit met derden. Enige uitzondering is mogelijk wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het onderzoek. In dat geval zal dat alleen gebeuren met uw uitdrukkelijke toestemming.
De gebruikte software heeft veiligheidsvoorzieningen die ervoor zorgen dat informatie niet kwijtraakt, misbruikt of zonder toestemming gewijzigd wordt. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.
Burgerpanel Capelle neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van I&O Research of Gemeente Capelle aan den IJssel) tussen zit.
Voor het panelbeheer en uitvoering van onderzoek worden de volgende computerprogramma's of –systemen gebruikt:
Het technische beheer van beide softwarepakketten is ondergebracht bij I&O Research. Gemeente Capelle aan den IJssel heeft voor dit beheer een verwerkersovereenkomst gesloten met I&O Research om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Gemeente Capelle aan den IJssel blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Voor het burgerpanel Capelle wordt uitsluitend gebruik gemaakt van functionele session-cookies om de service te verhogen. Deze cookies verliezen na afsluiting van uw browser automatisch hun geldigheid en worden afhankelijk van uw browserinstellingen verwijderd. Er wordt op het portal en bij de vragenlijsten geen gebruik gemaakt van tracking-cookies.
Wij gebruiken geen analysesoftware om bij te houden hoe leden en bezoekers onze dienst gebruiken.
Gemeente Capelle aan den IJssel neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Gemeente Capelle aan den IJssel.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door I&O Research en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar Gemeente Capelle aan den IJssel.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Gemeente Capelle aan den IJssel zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Als u vindt dat wij uw gegevens niet op een juiste manier behandelen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Wanneer onze werkwijze wijzigt, kan dit gevolgen hebben voor de privacyverklaring. Als deze wordt aangepast, dan informeren wij u hierover.